Konto und Daten löschen

Diese Seite betrifft die App Fördermax von Holger Nüßlein – Bauunternehmen.

Wichtig
Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen. Ein laufendes Abonnement wird dadurch nicht gekündigt — das müssen Sie getrennt im App-Store tun (siehe unten).

In der App löschen

Fördermax öffnen und anmelden.
Unten rechts auf Einstellungen tippen.
Ganz unten Konto löschen wählen.
Die Sicherheitsabfrage mit Endgültig löschen bestätigen.
Zur Bestätigung Ihr Passwort eingeben. Danach wird das Konto unmittelbar gelöscht.

Ohne Zugang zur App

Kommen Sie nicht mehr in Ihr Konto, schicken Sie uns eine Nachricht an service.digital-aspect@outlook.de von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, und nennen Sie Ihren Benutzernamen. Wir löschen das Konto dann innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihnen die Löschung.

Was gelöscht wird

Mit dem Konto werden alle personenbezogenen Daten entfernt, die zu ihm gehören:

Zugangsdaten: Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort
Profilangaben der Suche: Bundesland, Postleitzahl, Lebenssituation, Einkommensangabe
Gespeicherte Suchergebnisse und gemerkte Förderungen
Alle Vorgänge im Antrags-Guide samt Notizen, Fristen, Ablehnungsgründen und erzeugten Widerspruchsentwürfen
Alle erfassten laufenden Leistungen mit Beträgen und Zahlungen
Der Chatverlauf mit dem Assistenten
Tarif und Nutzungszähler

Fotos von Bescheiden werden ohnehin nicht gespeichert: Sie werden für die Auswertung übertragen und nicht in Ihr Konto übernommen.

Was vorübergehend bestehen bleibt

Von Ihnen abgeschickte Fehlermeldungen und automatisch erfasste Absturzprotokolle bleiben bis zu 12 Monate gespeichert, damit sich Fehler nachvollziehen lassen. Auf Wunsch löschen wir auch diese Einträge — eine Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.

Angaben, die wir aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, insbesondere zu abgeschlossenen Zahlungen, bleiben für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erhalten. Die Zahlungsabwicklung selbst liegt beim jeweiligen App-Store, nicht bei uns.

Abonnement kündigen

Ihr Abo läuft über den App-Store und wird durch das Löschen des Kontos nicht beendet. Kündigen Sie es dort getrennt:

Google Play: Play Store öffnen → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → Fördermax → Abo kündigen
App Store: Einstellungen → Ihr Name → Abonnements → Fördermax → Abo kündigen

Fragen

Bei Fragen zur Löschung erreichen Sie uns unter service.digital-aspect@outlook.de. Weitere Angaben zur Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.